個人情報保護方針
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
ソナタ アカデミー（以下、「当塾」といいます）は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、以下の方針に基づき、当塾が保有する個人情報の適法かつ公正な取扱いに努めます。
第1条（法令等の遵守） 当塾は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます。）をはじめとする関係法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
第2条（個人情報の取得） 当塾は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。主な取得経路は以下の通りです。
- お問い合わせ(公式LINE)からの入力
- 体験レッスン申込時のご提供
- 資料請求時のご提供
- 入塾申込時のご提出書類
- 各種アンケートへのご回答
- その他、当塾サービスの提供に必要な範囲内でのご提供
取得する個人情報には、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、学校名、成績、学習状況、保護者様の情報、その他当塾のサービス提供に必要な情報が含まれます。
第3条（個人情報の利用目的） 当塾は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
- 当塾のサービス（授業、進路指導、学習相談等）の提供のため
- お問い合わせ、ご相談への対応のため
- 体験レッスン、入塾手続き、その他各種お手続きのため
- 当塾からのご連絡、お知らせ（イベント、講習、キャンペーン情報等を含む）のため
- 教材、資料等の発送のため
- 授業料等の請求、決済業務のため
- 当塾のサービス向上のためのアンケート調査、分析、統計資料の作成のため
- 緊急時の連絡のため
- その他、上記利用目的に付随する業務のため
第4条（個人情報の管理） 当塾は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん及び不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。
- 組織的安全管理措置：個人情報保護のための組織体制の整備、個人データの取扱いに係る規律に従った運用、個人データの取扱い状況を確認するための手段の整備、漏えい等事案に対応するための体制の整備等
- 人的安全管理措置：従業者への個人データの適正な取扱いに関する教育・監督
- 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難等の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止、個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
- 技術的安全管理措置：アクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス等の防止、情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
第5条（個人情報の第三者提供） 当塾は、次に掲げる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。）
第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等） 当塾は、ご本人またはその代理人から、当該ご本人の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止（以下、「開示等」といいます。）のご請求があった場合、ご本人確認をさせていただいた上で、法令の定めに従い、速やかに対応いたします。ただし、開示等することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示等しないこともあり、開示等しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当塾の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
開示等のご請求、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、第10条に記載の窓口までお願いいたします。なお、開示等の手続きに関しては、所定の手数料をいただく場合がございます。
第7条（Cookie（クッキー）その他の技術の利用） 当サイトでは、サービスの利便性の向上、利用状況の分析、広告配信等のためにCookieを使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトを利用した際に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。お客様はブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部のサービスがご利用いただけなくなることがあります。
第8条（未成年者の個人情報について） 当塾では、未成年者の個人情報についても、成人と同様の保護を図っております。未成年者の方が個人情報を提供する場合は、必ず保護者の方の同意を得ていただくようお願いいたします。
第9条（外部サイトへのリンクについて） 当サイトには、外部サイトへのリンクが含まれることがありますが、リンク先のサイトにおける個人情報の取扱いについては、当塾は一切の責任を負いかねます。リンク先サイトの個人情報保護方針等をご確認ください。
第10条（お問い合わせ窓口） 当塾の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情等のお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。 SONATA ACADEMY：sonata.academy01@gmail.com （受付時間：平日9時～18時 ※年末年始、当塾指定休日を除く）
第11条（プライバシーポリシーの変更） 当塾は、法令等の改正や社会情勢の変化等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。本プライバシーポリシーを変更した場合は、当サイトに掲載することにより公表いたします。重要な変更がある場合には、事前にわかりやすい方法で告知いたします。
（制定日・改定日） 制定日：2025年05月05日